В прошлые выходные в Париже прошёл фестиваль Sephora — флагманское событие Sephora, 30 000 человек пытались купить билет, и места по €85 раскупили за шесть минут. Внутри — инсталляции, DJ-сеты, зоны с брендами Rare Beauty, R.E.M. Beauty, Kayali и Charlotte Tilbury, а также презентации марок, которые появятся только в 2026 году.

Сегодня Sephora — вторая по величине компания группы LVMH после Louis Vuitton, с прибылью €1,6 млрд и планами открывать более 200 новых магазинов в год. При этом бренд активно развивает онлайн-каналы и показывает сумасшедшие темпы роста, которые, по словам финансового директора LVMH Сесиль Кабанис, вдвое превышают общий рост beauty-рынка.

Формула успеха Sephora проста и гениальна: не продавать баночки, а создавать эмоции. Они дают не только гениальный клиентский сервис, но и атмосферу, в которую хочется вернуться. Sephora превратила индустрию красоты в собственный Disneyland — мир, где всё построено вокруг переживания, игры и желания почувствовать себя частью волшебства.