Сегодня моему любимому салону
Keep Looking Сити 7 лет.
Не могу поверить, что уже почти 10 лет занимаюсь салонным бизнесом.
С годами, конечно, энтузиазм немного спадает, потому что многие проблемы сильно прибивают тебя на пути. Бизнес сложный, потому что основной его двигатель -люди. Человек уволился — у компании в выручке в месяце до минус миллиона рублей. Уволились за месяц два- катастрофа. Ты никогда не можешь продвинуться далеко вперед, потому что круговорот людей, проблем, возражений у клиентов всегда были и будут.
Но это все не влияет на мое желание делать это дальше.
Мы сделали много для индустрии, в том числе в направлении сервиса. Многим салонам пришлось подтягивать свою коммуникацию с клиентами,глядя на нас. Мы одни из первых стали делать крутые мероприятия в рамках бренда. Нашим сотрудникам открыты двери в любой проект страны. У нас самая сильная корпоративная культура в бьюти индустрии.
Когда мне говорят «Keep Looking не тот», я улыбаюсь, ведь я видела уже достаточно проектов, которые открывались после нас и угасали через пару лет. Главное, для меня это локомотивом идти вперед. Медленно, но четко по своему курсу со своими людьми. Со всеми сложностями и взлетами.
Салон в Сити совершенно не похож на Петровский бульвар, клиенты очень разные и там и там. В Сити всегда кипит жизнь, всегда чувствуешь себя на волне.
Я хочу поблагодарить всех причастных к этому салону, команду, мою семью, наших клиентов.
Спасибо за доверие. Желаю нам еще столько же счастливых лет в Keep Looking Сити. ❤️
